MARIHAPI

DİJİTAL HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

CORE MEMBERSHIP – TEMEL ÜYELİK

Son güncelleme: 11.11.2026

1. TARAFLAR

İşbu Dijital Hizmet Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile MariHapi platformuna Core Membership satın alarak üye olan tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Hizmet Sağlayıcı

• Ticari Unvan: MariOasis – Didem Uras Organizasyon
• E-posta: info@marioasis.com
• Adres: -
• Web Sitesi: https://www.marihapi.com

Üye / Tüketici

Üyelik ve satın alma işlemi sırasında sisteme girilen kişisel bilgileri esas alınır.

Hizmet sağlayıcı ve üye bundan böyle ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu, MariHapi internet sitesi ve/veya uygulaması üzerinden sunulan Core Membership (Temel Üyelik) dijital hizmetinin satın alınması, kullanılması, tarafların hak ve yükümlülükleri ile hizmete ilişkin koşulların belirlenmesidir.

2.2. Core Membership, üyenin MariHapi platformunda profil oluşturmasına, kişisel bilgilerini ve tercihlerini girmesine, fotoğraflarını yüklemesine, PID-5 kişilik değerlendirmesini tamamlamasına ve gerekli profil tamamlama koşullarını yerine getirmesi hâlinde platformun eşleşme ve diğer temel üyelik özelliklerinden yararlanmasına imkân sağlar.

2.3. Core Membership, Premium veya VIP hizmetlerini kapsamaz. Bu hizmetler ayrıca satın alınabilir.

3. HİZMETİN KAPSAMI

Core Membership kapsamında üyeye aşağıdaki imkânlar sunulur:

a) Kişisel profil oluşturma ve düzenleme,

b) Profil fotoğrafları ve diğer görselleri yükleme,

c) Profil tanıtım yazısı oluşturma ve güncelleme,

d) Kişisel özelliklerini ve tercihlerini belirtme,

e) PID-5 kişilik değerlendirme testini yanıtlama,

f) Profil tamamlama oranını görüntüleme,

g) Gerekli profil tamamlama koşullarının sağlanması hâlinde diğer üyelerin profillerini görüntüleme ve platformun temel eşleşme özelliklerinden yararlanma.

3.2. Platformun özellikleri, teknik altyapısı ve kullanıcı deneyimi zaman içinde geliştirilebilir. Bu değişiklikler hizmetin temel niteliğini ortadan kaldıracak veya üyenin kazanılmış haklarını haksız biçimde kısıtlayacak şekilde uygulanamaz.

3.3. Core Membership satın alınması, belirli sayıda eşleşme, mesaj, beğeni veya başka bir üyenin yanıt vermesi garantisi oluşturmaz.

4. ÜYELİK BEDELİ VE ÖDEME

4.1. Core Membership satış bedeli 1.500 TL (Bin Beş Yüz Türk Lirası) olup KDV dâhildir.

4.2. Core Membership tek seferlik satın alınan bir hizmettir. Aylık veya yıllık otomatik yenileme ya da otomatik tahsilat uygulanmaz.

4.3. Ödeme, platformda sunulan yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

4.4. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve üyeliğin sistem tarafından onaylanmasıyla Core Membership hizmeti başlatılır.

4.5. Üye, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel özelliklerini, toplam bedelini, ön bilgilendirme formunu ve işbu Sözleşme'yi inceleme imkânına sahiptir.

4.6. ÜYELİK SÜRESİ

Core Membership, tek seferlik ödeme karşılığında süresiz olarak sunulur. Üyelik için belirli bir bitiş tarihi veya dönemsel yenileme zorunluluğu bulunmaz.

Üyeden Core Membership kapsamında aylık veya yıllık yenileme ücreti talep edilmez. Üyelik, üye tarafından iptal edilmediği veya ilgili mevzuat ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde sona erdirilmediği sürece devam eder.

Core Membership hakkı, MariHapi platformunun hizmet vermeye devam ettiği süre boyunca geçerlidir. Platformun faaliyetinin sona ermesi veya hizmetin kalıcı olarak durdurulması hâlinde üyenin kanundan doğan hakları saklıdır.

5. PROFİL TAMAMLAMA ORANI VE PLATFORM ERİŞİMİ

5.1. MariHapi'de profil tamamlama oranı aşağıdaki bölümlerin ağırlıklı toplamı üzerinden hesaplanır:

5.2. Üyenin profil tamamlama oranı %80'in altında olduğu sürece:

• Üye diğer üyelerin profillerini görüntüleyemez.
• Üyenin profili diğer üyelerin keşif ve öneri alanlarında gösterilmez.
• Üye platformun profil tamamlama eşiğine bağlı eşleşme ve keşif özelliklerinden yararlanamaz.

5.3. Profil tamamlama oranının %80 veya üzerine ulaşmasıyla bu erişim kısıtlaması kaldırılır. Üyenin platformun diğer kullanım koşullarını da sağlaması gerekir.

5.4. Profil tamamlama oranı, sistemde tanımlı alanların tamamlanma durumuna göre otomatik hesaplanır. Üye, profilindeki eksik alanları tamamlayarak oranını artırabilir.

5.5. Profil tamamlama oranının %80'in altında olması, satın alınmış Core Membership hizmetinin veya üyeliğin kendiliğinden sona erdiği anlamına gelmez. Bu durumda yalnızca ilgili erişim özellikleri kısıtlanır.

6. PID-5 KİŞİLİK DEĞERLENDİRMESİ

6.1. PID-5, MariHapi platformunda kişilik özelliklerinin değerlendirilmesi ve üyeler arasındaki uyum analizlerine katkı sağlanması amacıyla kullanılan 66 soruluk bir değerlendirme sistemidir.

6.2. PID-5 soruları ve değerlendirme içeriği platformun fikrî emeği ve ticari varlıkları kapsamında korunur. Üye, soruları veya test içeriğini izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, üçüncü kişilere aktaramaz veya ticari amaçla kullanamaz.

6.3. Üye, PID-5 testini kendi adına ve dürüst biçimde yanıtlamayı kabul eder.

6.4. PID-5 sonuçları tıbbi veya psikiyatrik teşhis niteliğinde değildir. Tek başına bir hastalık, kişilik bozukluğu veya klinik durum teşhisi koymak amacıyla kullanılamaz.

6.5. PID-5 yanıtları ve sonuçları kişisel veri niteliğindedir. Bu verilerin işlenmesi, saklanması ve kullanılması ilgili Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde yürütülür.

6.6. Üye, kendisine ait test yanıtlarının ve sonuçlarının diğer üyelere gösterilmediğini; platformun diğer üyelere yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde uyum ve eşleşme bilgileri sunabileceğini bilir.

7. CAYMA HAKKI VE TİCARİ İADE POLİTİKASI

7.1. Üye, mesafeli sözleşmelere ilişkin yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma hakkı ve diğer tüketici hakları konusunda satın alma öncesinde bilgilendirilir.

7.2. Hizmetin dijital ortamda sunulması, satın alma bedelinin tahsil edilmesi veya PID-5 testine başlanması tek başına kanuni cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez. Cayma hakkına ilişkin istisnalar ancak ilgili mevzuattaki koşulların gerçekleşmesi hâlinde uygulanabilir.

7.3. Aşağıdaki hükümler, hizmet sağlayıcının kanuni hakları saklı kalmak kaydıyla sunduğu ticari iade politikasını düzenler:

A) PID-5 testine hiç başlanmamış olması

Üye, satın alma tarihinden itibaren 14 günlük süre içinde PID-5 testinde hiçbir soruyu yanıtlamamışsa, ticari iade hesabında satın alma anındaki değil, iade talebinin değerlendirildiği tarihteki profil tamamlama oranı (X) esas alınır.

Ticari iade tutarı aşağıdaki formülle hesaplanır:

İade tutarı = (100 - X) / 100 × 1.500 TL

Örnek hesaplamalar:

• Profil tamamlama oranı %80 ise: 300 TL
• Profil tamamlama oranı %90 ise: 150 TL
• Profil tamamlama oranı %100 ise: 0 TL

B) PID-5 testine başlanmış olması

Üye, PID-5 testinde en az bir soruyu yanıtlayıp sisteme kaydetmişse, hizmet sağlayıcının ticari iade politikası kapsamında Core Membership için isteğe bağlı iade yapılmaz.

İlk sorunun satın alma tarihinden kaç gün sonra yanıtlandığı bu ticari politika bakımından önemli değildir.

C) PID-5 testinin tamamlanmış olması

PID-5 testinin tamamlanmış olması hâlinde de hizmet sağlayıcının ticari iade politikası kapsamında isteğe bağlı iade yapılmaz.

7.4. Bu bölümde belirtilen ticari iade koşulları, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan cayma, bedel iadesi, ayıplı hizmet ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Kanunen iade yapılması gereken hâllerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7.5. İade talebi, info@marioasis.com adresine veya platformda sunulan destek kanallarına iletilebilir. Başvurular ilgili mevzuat ve uygulanabilir ticari iade koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

8. ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. Üye, üyelik sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermekle yükümlüdür.

8.2. Üye, yüklediği fotoğraf ve içeriklerin kendisine ait olduğunu veya kullanmak için gerekli hak ve izinlere sahip bulunduğunu kabul eder.

8.3. Üye, platformu hukuka, genel ahlaka ve diğer üyelerin haklarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

8.4. Üye aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

• Başka kişilere ait kimlik veya fotoğrafları izinsiz kullanmak,
• Sahte profil oluşturmak veya yanıltıcı bilgi vermek,
• Diğer üyeleri taciz etmek, tehdit etmek veya rahatsız etmek,
• PID-5 sorularını veya test içeriğini izinsiz kopyalamak veya dağıtmak,
• Platformun güvenliğini, yazılımını veya işleyişini bozacak girişimlerde bulunmak,
• Platformu dolandırıcılık, spam veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.

8.5. Üye, hesabının güvenliğinden ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.

9. HİZMET SAĞLAYICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. Hizmet sağlayıcı, Core Membership hizmetini işbu Sözleşme ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak sunmayı taahhüt eder.

9.2. Hizmet sağlayıcı, platformun güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri alır.

9.3. Hizmet sağlayıcı, bakım, güncelleme, güvenlik veya teknik zorunluluklar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yapabilir. Mümkün olduğu ölçüde bu kesintiler önceden duyurulur.

9.4. Hizmet sağlayıcı, üyenin Sözleşme'ye, platform kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması hâlinde ilgili mevzuat ve platform kuralları çerçevesinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir.

9.5. Hizmet sağlayıcı, üyeler arasında gerçekleşecek iletişim, ilişki, tanışma veya evlilik konusunda garanti vermez. Platform, üyelerin birbirleriyle kuracağı kişisel ilişkilerin tarafı değildir.

10. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE İPTALİ

10.1. Üye, hesabını platformda sunulan hesap yönetimi seçenekleri üzerinden askıya alabilir veya üyeliğini iptal etmek için başvuruda bulunabilir.

10.2. Hesabın askıya alınması durumunda profil, diğer üyelerin keşif ve öneri alanlarında gösterilmez. Üyenin platformdaki yeni eşleşme ve etkileşim özelliklerinden yararlanması kısıtlanabilir.

10.3. Üyeliğin iptal edilmesi durumunda profilin ve kişisel bilgilerin diğer üyelere gösterilmesi sona erdirilir. Eşleşme ve iletişim ilişkileri platformun ilgili kuralları çerçevesinde kapatılır.

10.4. Üyeliğin askıya alınması veya iptal edilmesi, yürürlükteki mevzuat uyarınca saklanması gereken işlem ve ödeme kayıtlarının saklanmasına engel değildir.

10.5. Core Membership tek seferlik satın alındığından üyeliğin askıya alınması veya iptal edilmesi nedeniyle otomatik olarak yeni bir ödeme alınmaz.

11. PREMIUM VE VIP HİZMETLERİ

11.1. Core Membership, Premium ve VIP hizmetlerinden ayrı bir üyelik paketidir.

11.2. Üye, Premium veya VIP hizmetlerini ayrıca satın alabilir. Bu hizmetlerin kapsamı, fiyatı ve süresi satın alma öncesinde ayrıca gösterilir.

11.3. Premium ve VIP hizmetlerinde otomatik yenileme ve otomatik tahsilat uygulanmaz. Her yeni dönem için üyenin hizmeti yeniden seçmesi ve ödemeyi açıkça onaylaması gerekir.

11.4. Üyenin yeni dönem için ödeme onayı vermemesi hâlinde ilgili Premium veya VIP hizmeti mevcut ücretli dönemin sonunda sona erer. Core Membership bu nedenle kendiliğinden sona ermez.

12. SUPERLIKE PAKETLERİ, KULLANIM VE İADE KOŞULLARI

12.1. Superlike paketleri, Core Membership, Premium veya VIP hizmetlerinden bağımsız olarak satın alınabilen ek hizmetlerdir. Kullanıcı, satın almak istediği paketi seçerek ayrıca ödeme yapar.

12.2. Satın alınan Superlike haklarının son kullanma tarihi yoktur. Kullanılmayan haklar, kullanıcının MariHapi hesabında süresiz olarak saklanır ve kullanıcı tarafından kullanılana kadar geçerliliğini korur. Haklar, yalnızca zaman geçmesi nedeniyle silinmez veya geçersiz hâle gelmez.

12.3. Kullanıcının paketindeki Superlike hakları tükendiğinde yeni bir paket satın alması mümkündür. Yeni paket satın alımı ayrı bir sipariş ve ödeme gerektirir. Otomatik yenileme veya otomatik ödeme yapılmaz.

12.4. Kullanıcı, satın aldığı paketin kullanılmamış hakları için iade talebinde bulunabilir. İade tutarı hesaplanırken kullanılan hakların bedeli, paket bedelinden düşülür. Hesaplama aşağıdaki şekilde yapılır:

• Birim hak bedeli = Paket satın alma bedeli / Paketteki toplam hak sayısı
• İade tutarı = Paket satın alma bedeli − (Kullanılan hak sayısı × Birim hak bedeli)

12.5. İade hesaplaması, satın alınan paketin ve kullanılan hakların kayıtları esas alınarak yapılır. Kullanılmamış hakların bedeli, yukarıdaki hesaplama doğrultusunda iade edilir.

12.6. Bu bölümde belirtilen ticari iade koşulları, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

13.1. Üyenin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

13.2. Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve hangi yöntemlerle işlendiğine ilişkin ayrıntılar MariHapi Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

13.3. PID-5 yanıtları ve sonuçları dâhil kişisel verilerin işlenmesi, gerektiği durumlarda ayrıca alınması gereken açık rıza ve diğer hukuki şartlara tabidir. İşbu Sözleşme tek başına açık rıza yerine geçmez.

13.4. Üye, kişisel verilerine ilişkin haklarını ilgili Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru kanalları üzerinden kullanabilir.

14. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI

14.1. MariHapi platformunun yazılımı, tasarımı, markası, veri tabanı yapısı, içerikleri, PID-5 testinin platforma özgü sunumu ve diğer fikrî ürünleri ilgili mevzuat kapsamında korunur.

14.2. Üye, hizmet sağlayıcının önceden yazılı izni olmaksızın platforma ait içerikleri veya test sorularını çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.

14.3. Üyenin platforma yüklediği içeriklerin mülkiyeti üyeye aittir. Üye, hizmetin sunulması ve platform özelliklerinin çalıştırılması için bu içeriklerin gerekli ölçüde işlenmesine ve görüntülenmesine izin verir. Bu izin, üyelik hizmetinin sunulması için gerekli kapsamla sınırlıdır.

15. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

15.1. Üye, hizmete ilişkin soru, talep ve şikâyetlerini info@marioasis.com adresine veya platformda sunulan destek kanallarına iletebilir.

15.2. Tüketici sıfatını taşıyan üyelerin başvurularında, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

15.3. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

16. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜĞÜ

16.1. Üye, Core Membership satın alma işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda inceleyebilir.

16.2. Üyenin Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini belirten onay kutusunu işaretlemesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini tamamlamasıyla Sözleşme elektronik ortamda kurulur.

16.3. Sözleşmenin kurulduğu tarih ve saat, üyenin kimlik ve işlem bilgileri, kabul edilen sözleşme sürümü ve ödeme bilgileri elektronik ortamda kayıt altına alınır.

16.4. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

16.5. Sözleşme'nin bir nüshası veya erişilebilir elektronik kopyası üyenin erişimine sunulur.

HİZMET SAĞLAYICI

MariOasis – Didem Uras Organizasyon

E-posta: info@marioasis.com

Adres: -

ÜYE / TÜKETİCİ

Üyelik ve satın alma sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

Sözleşme elektronik ortamda onaylanarak kurulmuştur.