Son güncelleme: 18.09.2026

1. Veri sorumlusunun kimliği

Bu Aydınlatma Metni, MariHapi markası ve https://www.marihapi.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: MariOasis – Didem Uras Organizasyon

Adres: -

İletişim e-postası: info@marioasis.com

Bu metinde “MariHapi”, “biz” veya “Platform” ifadeleri, yukarıda kimliği belirtilen veri sorumlusunu ve onun işlettiği ilgili dijital hizmetleri ifade eder.

2. Hangi kişisel veriler işlenebilir?

MariHapi’de kullanılan özelliklere ve sizin Platform ile etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

2.1. Kimlik ve üyelik bilgileri

• Ad ve soyad.
• Doğum tarihi ve yaş bilgisi.
• Cinsiyet bilgisi.
• Üyelik numarası ve hesap bilgileri.

2.2. İletişim bilgileri

• Cep telefonu numarası.
• E-posta adresi.
• İletişim tercihleri ve iletişim kayıtları.

2.3. Profil ve tercih bilgileri

• Kullanıcının kendi girdiği profil açıklamaları ve profil özellikleri.
• Kullanıcının belirttiği ilişki beklentileri, yaşam tercihleri ve eşleşme kriterleri.
• Profil fotoğrafları ve kullanıcının yüklediği diğer içerikler.
• Kullanıcının tercihleri doğrultusunda oluşturulan profil ve eşleşme bilgileri.

2.4. Kişilik değerlendirmesi ve eşleşme bilgileri

• Kişilik değerlendirmesi sorularına verilen yanıtlar.
• Bu yanıtlar üzerinden hesaplanan puanlar, faktör skorları ve değerlendirme sonuçları.
• Tercih uyumluluğu, kişilik uyumluluğu ve eşleşme sıralaması gibi sonuçlar.
• Bu sonuçları oluşturmak için kullanılan, kullanıcıya bağlı analiz ve değerlendirme kayıtları.

MariHapi bünyesinde kullanılan PID-5 temelli kişilik değerlendirmesi, kullanıcının kişilik özelliklerine ilişkin değerlendirme ve eşleşme uyumluluğu oluşturmak amacıyla kullanılır.

Kişilik değerlendirmesi sorularına verilen ham yanıtlar ve ayrıntılı test verileri diğer üyelere gösterilmez veya paylaşılmaz. Değerlendirme sonucunda hesaplanan puanlar ve uyumluluk sonuçları, Platform'un eşleşme sisteminde kullanılır. Kullanıcıya sunulan sonuçlar, Platform'daki ilgili özellikler kapsamında kendi hesabı üzerinden görüntülenebilir.

Bu değerlendirme, tıbbi teşhis, psikiyatrik tanı veya tedavi amacı taşımaz ve bu şekilde sunulmaz. Bununla birlikte, kişilik testi yanıtları ve sonuçları, içeriğine ve kullanım amacına göre farklı hukuki nitelikler taşıyabilir. Verilerin sağlık durumunu ortaya çıkarması veya sağlık hakkında çıkarım yapılmasına imkân vermesi halinde özel nitelikli kişisel veri hükümleri gündeme gelebilir. Bu nedenle veri sorumlusu, kullanılan testin niteliğini ve sonuçların kullanımını ayrıca değerlendirir.

2.5. Kullanıcı etkileşimi ve işlem bilgileri

• Beğeni, karşılıklı beğeni ve eşleşme kayıtları.
• Mesajlaşma özelliği kullanılıyorsa mesaj ve iletişim kayıtları.
• Destek talepleri, şikâyetler ve kullanıcı bildirimleri.
• Kullanıcının Platform özelliklerini kullanma kayıtları.
• Üyelik durumuna, hesap askıya alma ve yeniden etkinleştirme işlemlerine ilişkin kayıtlar.

2.6. İşlem güvenliği ve teknik veriler

• IP adresi ve bağlantı kayıtları.
• Oturum, cihaz, tarayıcı ve günlük kayıtları.
• Güvenlik olayları, yetkisiz erişim şüphesi ve kötüye kullanım tespitine ilişkin kayıtlar.
• Çerez ve benzeri teknolojiler yoluyla elde edilen veriler; yalnızca ilgili teknolojiler fiilen kullanılıyorsa.

2.7. Ödeme ve abonelik bilgileri

Ücretli hizmetler sunulması halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Satın alma ve sipariş bilgileri.
• Abonelik türü ve abonelik durumu.
• Ödeme tarihi, tutarı ve işlem kayıtları.
• Faturalandırma bilgileri.
• Abonelik yenileme ve iptal kayıtları.

Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan MariHapi tarafından işlenip işlenmediği, kullanılan ödeme altyapısına göre ayrıca belirlenir. Kart bilgilerinin yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlendiği durumlarda, bu bilgiler MariHapi sistemlerinde tutulmaz.

MariHapi, yalnızca hizmetin amaçları bakımından gerekli olan ve hukuka uygun şekilde işlenebilen verileri işler. Bu listede yer alan her veri kategorisinin Platform’da fiilen kullanıldığı varsayılmamalıdır.

3. Kişisel veriler hangi amaçlarla işlenir?

Kişisel verileriniz, ilgili veri kategorisi ve hukuki işleme şartı ile sınırlı olmak üzere aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik kaydınızı oluşturmak ve hesabınızı yönetmek.
• Yaş ve üyelik uygunluğunu kontrol etmek.
• Cep telefonu veya e-posta doğrulama işlemlerini yürütmek.
• Profilinizi oluşturmak, güncellemek ve tercihlerinizi yönetmek.
• Kişilik değerlendirmesini ve tercih uyumluluğu analizlerini gerçekleştirmek.
• Size uygun olabilecek profilleri ve eşleşme önerilerini sunmak.
• Beğeni, karşılıklı beğeni ve diğer eşleşme işlemlerini yürütmek.
• Kişilik ve tercih uyumluluğu sonuçlarını hesaplamak ve eşleşme sisteminde kullanmak.
• Platform'un güvenliğini sağlamak, sahte hesapları ve kötüye kullanımı tespit etmek.
• Kullanıcı destek, talep ve şikâyet süreçlerini yönetmek.
• Üyelik durumunu, hesap askıya alma ve yeniden etkinleştirme işlemlerini yönetmek.
• Hizmet kalitesini, performansını ve kullanılabilirliğini geliştirmek.
• Ücretli hizmetler sunuluyorsa ödeme, abonelik ve faturalandırma süreçlerini yürütmek.
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve gerekli durumlarda hakları tesis etmek, kullanmak veya korumak.
• Hizmetin geliştirilmesi amacıyla, mümkün olduğunda kimlik belirlenmesini gerektirmeyen toplu istatistikler üretmek.

Reklam, doğrudan pazarlama veya kullanıcı davranışlarına dayalı reklam hedeflemesi gibi faaliyetler, ancak gerçekten uygulanıyorsa ve ilgili hukuki şartlar sağlanıyorsa yürütülür.

4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, her bir işleme faaliyeti için geçerli olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir. İşlemin niteliğine göre başlıca hukuki sebepler şunlar olabilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi veya KVKK’da yer alan diğer uygulanabilir işleme şartları.
• İlgili faaliyet için KVKK kapsamında gerekli olması halinde açık rıza.

Özel nitelikli kişisel veriler bakımından KVKK'nın 6. maddesindeki özel şartlar ayrıca uygulanır. Genel nitelikli kişisel veriler için geçerli bir hukuki sebep bulunması, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi için tek başına yeterli değildir.

Her veri kategorisi için hangi hukuki sebebin kullanılacağı, gerçek veri akışları ve hizmet tasarımı dikkate alınarak veri sorumlusu tarafından belirlenir.

Açık rıza alınması gereken faaliyetlerde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza işlemi birbirinden ayrı yürütülür. Bu Aydınlatma Metni tek başına açık rıza beyanı yerine geçmez.

5. Kişisel veriler hangi yöntemlerle toplanır?

Kişisel verileriniz, kullanılan özelliklere bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Kayıt ve profil formları.
• Kişilik değerlendirmesi ve tercih anketleri.
• Kullanıcının fotoğraf, metin veya başka içerikler yüklemesi.
• Platform'daki beğeni, eşleşme ve diğer kullanıcı işlemleri.
• Kullanıcı destek ve şikâyet kanalları.
• Platform'un teknik sistemleri, sunucu kayıtları ve güvenlik araçları.
• Kullanılması halinde çerezler ve benzeri teknolojiler.
• Kullanılması halinde ödeme, doğrulama veya teknik hizmet sağlayıcılarından gelen işlem bildirimleri.

Veriler elektronik ortamda, ilgili faaliyetin gerektirdiği ölçüde toplanır.

6. Kişisel veriler kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabilir?

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ve geçerli hukuki şartlar sağlandığı ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Teknik hizmet sağlayıcıları: Barındırma, sunucu, veri tabanı, bakım, güvenlik ve yazılım hizmetlerinin yürütülmesi.

İletişim ve doğrulama sağlayıcıları: SMS, e-posta ve hesap doğrulama hizmetleri; bu hizmetler kullanılıyorsa.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ücretli hizmetlerin tahsilatı ve ödeme işlemleri; bu hizmetler sunuluyorsa.

Analiz ve yapay zekâ hizmet sağlayıcıları: İlgili hizmet gerçekten kullanılıyorsa, kişilik değerlendirmesi veya Platform işlevlerinin yürütülmesi. Aktarılan veriler, sağlayıcının rolü ve kullanım şartları ayrıca değerlendirilir.

Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları: Hukuki yükümlülüklerin ve hakların korunması için gerekli olduğu ölçüde.

Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: Kanuni yükümlülük veya hukuken geçerli bir talep bulunması halinde.

Kullanıcı profillerinin ve fotoğraflarının diğer üyelere gösterilmesi, Platform'un görünürlük ve gizlilik ayarlarına bağlıdır. Profilin hangi alanlarının kimlere gösterildiği, Platform'un gerçek ürün davranışıyla uyumlu şekilde belirlenir.

Kişilik değerlendirmesine verilen ham yanıtlar ve ayrıntılı test verileri diğer üyelere aktarılmaz. Eşleşme sisteminde kullanılan puanlar ve uyumluluk sonuçları ise Platform'un ilgili özellikleri kapsamında işlenir.

Yurt dışına aktarım

MariHapi hizmetlerinin sunulmasında kullanılan barındırma, sunucu, e-posta, analiz ve diğer hizmet altyapılarının Türkiye'de bulunduğu esas alınmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet kullanılmaması hedeflenmektedir.

Bununla birlikte, kullanılan hizmet sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri, yedekleme sistemleri, veri merkezleri ve teknik altyapıları düzenli olarak değerlendirilir. İleride yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcının kullanılması veya kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, aktarım KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili düzenlemelerde öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Kişisel verilerin saklanması, üyelik durumu ve silinmesi

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak saklanır.

Saklama süresi belirlenirken veri türü, işleme amacı, hesabın aktif olup olmaması, hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı süreleri dikkate alınır.

MariHapi'de üyelik durumu ile ücretli abonelik durumu birbirinden ayrı değerlendirilir. Üyelik durumunuz, Platform'daki profilinizin ve özelliklerinizin kullanımını; Premium veya VIP abonelik durumunuz ise ilgili ücretli hizmetlerden yararlanma ve yenileme işlemlerini belirler.

7.1. Aktif üyelik

Üyeliğiniz aktif olduğu sürece, hesabınızın ve Platform özelliklerinin sunulabilmesi için gerekli kişisel verileriniz sistemde saklanır.

Bu kapsamda profil bilgileriniz, fotoğraflarınız, tercih bilgileriniz, kişilik değerlendirmesi sonuçlarınız, eşleşme kayıtlarınız ve diğer ilgili verileriniz hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenmeye devam eder.

7.2. Üyeliğin askıya alınması

Üyeliğinizi kalıcı olarak iptal etmeden geçici olarak askıya almanız halinde:

• Profiliniz diğer üyelerin arama, keşfetme ve öneri alanlarında gösterilmez.
• Profiliniz yeni eşleşme önerilerine dahil edilmez.
• Yeni beğeni ve eşleşme işlemleri gerçekleştirilemez.
• Askı süresince hesabınıza yeni mesaj gönderilmesi engellenir.
• Mevcut eşleşmeleriniz ve mesajlaşma geçmişiniz korunur.
• Hesabınıza giriş yaparak mevcut konuşma geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.
• Askı süresince yeni mesaj gönderemezsiniz.

Üyeliğin askıya alınması, hesabınızın kalıcı olarak silinmesi anlamına gelmez. Bu süre boyunca hesabınızın ve mevcut eşleşmelerinizin yeniden etkinleştirilebilmesi için gerekli veriler saklanır.

Askıya alınmış üyeliğin yeniden etkinleştirilmesi halinde, daha önce korunmuş olan profil ve eşleşme bilgileri Platform'un ilgili kuralları çerçevesinde yeniden kullanılabilir.

Üyeliğin askıya alınması, Premium veya VIP gibi ücretli aboneliklerin otomatik olarak iptal edilmesi anlamına gelmez. Ücretli aboneliğin yenilenmesini durdurmak isteyen kullanıcıların ilgili abonelik iptal işlemini ayrıca gerçekleştirmesi gerekir.

7.3. Üyeliğin yeniden etkinleştirilmesi

Askıya alınmış üyeliğinizi yeniden etkinleştirdiğinizde, daha önce saklanan ve yeniden kullanılması hukuken mümkün olan profil, tercih ve eşleşme bilgileriniz tekrar kullanıma açılabilir.

Bu kapsamda:

• Profiliniz yeniden görünür hale gelebilir.
• Profiliniz eşleşme önerilerine dahil edilebilir.
• Yeni beğeni ve eşleşme işlemleri yeniden kullanılabilir.
• Mevcut eşleşmeleriniz ve konuşma geçmişiniz korunmuşsa erişilebilir hale gelir.
• Mesajlaşma ve diğer üyelik özellikleri yeniden etkinleşir.

Yeniden etkinleştirme işlemi, hesabın iptal edilmesiyle sonuçlanmış olması halinde uygulanamaz. Kalıcı olarak iptal edilmiş üyelik için yeniden kullanım, yeni üyelik kaydı ve Platform'un geçerli kuralları çerçevesinde değerlendirilir.

7.4. Üyeliğin kalıcı olarak iptal edilmesi

Üyeliğinizi kalıcı olarak iptal etmeniz halinde, hesabınızın Platform üzerindeki aktif kullanımı sona erdirilir.

Bu işlem kapsamında:

• Profiliniz diğer üyelerin erişimine kapatılır.
• Profil fotoğraflarınız ve profil bilgileriniz diğer üyeler tarafından görüntülenemez.
• Kişilik değerlendirmesi ve eşleşme puanlarınız diğer üyelerin erişimine kapatılır.
• Profiliniz yeni eşleşme önerilerinde gösterilmez.
• Beğeni ve eşleşme işlemleriniz sona erdirilir.
• Diğer üyelerin hesabınız üzerinden profilinize veya kişisel bilgilerinize erişimi engellenir.
• Eşleşme ve mesajlaşma ilişkileriniz kapatılır.

Üyeliğin kalıcı olarak iptal edilmesi, kişisel verilerinizin işleme amacı ortadan kalkmışsa ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmuyorsa silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi sürecini başlatır.

Bununla birlikte, mevzuat gereği saklanması gereken ödeme, faturalandırma, işlem güvenliği, hukuki uyuşmazlık veya benzeri kayıtlar, ilgili saklama süreleri boyunca ve yalnızca gerekli amaçlarla sınırlı olarak tutulabilir.

Kalıcı iptal işlemi, Premium veya VIP aboneliklerin yenileme ve ödeme durumundan ayrı değerlendirilir. Ücretli aboneliklerin yenilenmesinin durdurulması için ilgili abonelik iptal işleminin ayrıca yapılması gerekebilir.

7.5. Eşleşme ve mesajlaşma verilerine erişim

MariHapi'de iki kullanıcı arasında eşleşme veya mesajlaşma ilişkisi bulunması halinde, her iki kullanıcının da kendi hesabı üzerinden ilgili özelliklere erişimi üyelik durumuna bağlıdır.

Kullanıcılardan birinin üyeliğini kalıcı olarak iptal etmesi halinde:

• İptal edilen kullanıcının profili, fotoğrafları, kişilik değerlendirmesi sonuçları ve diğer kişisel bilgileri diğer kullanıcı tarafından görüntülenemez.
• Diğer kullanıcı, iptal edilen kişinin profil ve kişisel bilgilerine Platform üzerinden erişemez.
• İlgili eşleşme ve mesajlaşma ilişkisi kapatılır.
• İptal edilen kullanıcının kişisel bilgilerini ortaya çıkarabilecek mesaj ve kayıtlar, ilgili saklama ve silme kuralları kapsamında diğer kullanıcının erişimine kapatılır; gerekli durumlarda silinir veya anonim hale getirilir.

Mesajlaşma kayıtlarının saklanması, silinmesi veya anonimleştirilmesi işlemleri; hukuki yükümlülükler, olası uyuşmazlıklar ve veri güvenliği gereklilikleri dikkate alınarak yürütülür.

7.6. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonimleştirilmesi

Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep kalmadığında, ilgili veriler KVKK ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi süreçlerinde:

• Verilerin niteliği ve işlenme amacı dikkate alınır.
• İlgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uyulur.
• Hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklara ilişkin zorunlu saklama ihtiyaçları değerlendirilir.
• Saklanması zorunlu olan kayıtların erişimi ve kullanımı ilgili amaçlarla sınırlandırılır.

Hesabın askıya alınması veya kalıcı olarak iptal edilmesi, kanuni saklama yükümlülükleri bulunan tüm kayıtların aynı anda ve fiziksel olarak sistemden silineceği anlamına gelmez.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini istemek.
• Kanuni şartlar çerçevesinde silme veya yok etme talebinde bulunmak.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde itiraz etmek.
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etmek.

9. Başvurularınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarını ve mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerini kullanarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu: MariOasis – Didem Uras Organizasyon

E-posta: info@marioasis.com

Başvurunuzu aşağıdaki yöntemle yapabilirsiniz:

E-posta yoluyla: Daha önce MariHapi'ye bildirdiğiniz ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@marioasis.com adresine başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda; adınızı ve soyadınızı, kimliğinizin doğrulanması için mevzuatın gerektirdiği bilgileri, tebligata esas adresinizi, varsa iletişim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu belirtmeniz gerekir. Talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olan bilgi ve belgeleri de ekleyebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; işlemin ayrıca maliyet gerektirdiği durumlarda mevzuatta belirtilen ücret talep edilebilir.

10. Aydınlatma metninin güncellenmesi

Hizmetlerimiz, veri işleme faaliyetlerimiz veya ilgili mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel metin MariHapi web sitesi veya uygulaması üzerinden yayımlanır.

Bu metin, kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgilendirme amacı taşır. Gerektiğinde açık rıza alınması gereken faaliyetler için ayrı bir açık rıza metni ve ayrı bir tercih mekanizması sunulur.